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受付の対応がなってない。基本の挨拶ができてない。
患者がおはようございますと言ったら、返してくるのが常識だろう。
早口で言ってる意味がわからないので聞き返したら、ですからと言い返してきた。
ですからと患者に言う病院の受付に腹立たしさを感じました。
病院の受付は親切、丁寧で優しい人にしてほしいです。
子どもが急病で診察時間内に行ったのに、間近だと受付けてもらえなかった。時間内ではあったのに…冷たい。
対応悪すぎ早口すぎてなにいってるかわからないし愛想もほんとない。ちゃんとした処方箋がないし口頭説明だけ。一個とか2個とかだったらわかるけど何個もある場合使い分けがわからない。もう一生来ないと思いました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 15:00～18:00 | ● | ● | ● | ● |
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