やの胃腸肛門外科

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診療科	内科
評価	★★★
コメント	先生、看護師さんは、親身で対応も一般的で満足しています。ただ、受付のボブで色白の女子が…人によって対応が変わる。私達には、普通の対応だが…高齢者に対しては、上目線で敬語が使えない。同じことを二度聞こうものならイライラが始まる。待合室で待ってる人も不愉快になるレベル。接遇教育に力を入れるべきだし、高齢者にはその方のレベルに合わせて対応して欲しい。皆んなが皆んな耳が聞こえて理解力が同じでは無いんだから。病院も今では、サービス業ですから同業者として恥ずかしい。 ペンネーム　古い看護師

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