わたなべクリニック

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診療科	内科
評価	★★★★★
コメント	家族でお世話になっています。先生や看護師さんにはいつも優しく丁寧に対応して頂いています。具合が悪くても、明るく対応して頂くことで元気を頂いて帰宅します。ただ、2023年5月にコロナ感染した時の受付の方の対応は、驚きでした…。 男性の方は電話でとても丁寧に話して下さいましたが、実際診察に行くと受付の女性が口調がきつく怖かったです。熱も出ており、フラフラで涙が出そうでした。 先日、10月に家族の付き添いで受診した際には、受付の方代わったのでしょうか、とても穏やかで丁寧な対応して下さいました。やはり、受付は病院の顔であり印象が決まりますし、具合が悪くてどうにかして欲しいと行くところですので優しく対応して欲しいですね。1人の方の対応の悪さで、先生や看護師さんの事まで否定されてしまうのは悲しいなと思いました。診察体制に関しては、医療体制を保つための病院側の意向も有りますし、そこは理解して利用した方が良いと思います。

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