やまざき医院

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診療科 内科
評価
コメント 病院ができたころから子供とおばあちゃんはずっとお世話になっていました。 先月の25日に主人がコロナ陽性になり隔離生活をしていました。 娘が調子悪かったため花粉症のせいかともおもったのですがら確認した方が良いと思い電話で申し込んだところ、症状が出てから24時間たたないと検査できないといわれ、次の日にWEB問診票で申し込んでくださいといわれたので、朝早くに申し込んで電話を待ちました。その時の看護師さんは丁寧な方でした。 その日どうしても仕事が休めなかったため、同居する母にお願いして仕事にいったのですが、昼近くになっても連絡が取れた様子がなかったので病院に直接電話をしました。 受付の方が看護師さんにかわったのですが、最初から怒り口調で2回も電話したのに出なかった、24時間たてばみるなんて言ってない、あげくのはてに主人が検査を受けた娘が行ったこともない病院へ行け、私達は検査が立て込んでて忙しいんだ!と怒鳴られました。 先生はとてもいい方なんですがこういう対応をしていることをご存知なのでしょうか? 他人に電話で怒鳴る、看護師より以前に大人としてありえません。 もう二度と行かないです!!

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