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診療科 | 整形外科 |
評価 | ★★★★★ |
コメント | このコメントは、医事課について投稿しております。 交通事故の際、整形外科にかかりリハビリを受けました。 通院も終了となり、診断書などの書類完了をずっと待っておりました。 保険会社より連絡があり病院の書類が届かないので保険金の請求もストップしています、との事でした。 一向に請求が出来ないので電話で医事課にお願いしても、担当の方以外分かる方がいなかったり、 約束の日に郵送して頂けなかったり、スピーディでない上に誠意を感じられませんでした。 事故関係については処理が遅くなるので他の病院で受診した方が良かったかな、と思いました。今後は改善されると良いな、と思いました。 普段は受付の感じも良く普通にお世話になってきたので、とても残念でした。 |
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