銀座レディースクリニック

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診療科	婦人科
評価	★★★
コメント	先生は質問にははっきり答えてくれてわかりやすいです。 寄り添ってくれる感じではなく、ゴールに向かって淡々と正しい方法を行なっていくという感じで最初は苦手な印象でしたが、淡々とした中にもきちんと思いやりが感じられたので通っています。 待ち時間も少ないし、診察も看護師さんも良い方ばかりですが受付のスタッフの印象があまり良くないです。 私語もそうですし、まず受付で分かるようにしといてよって事も(郵送できるかどうかとか)いちいち先生に聞きますって感じでかなり効率が悪いです。 電話で確認したい事も、先生に聞かずともスタッフに共有しとくべきような内容の事だったのにいちいち医師に確認しますと言われ、電話口で10分くらい待たされました。 (それも掛け直した時も含め2回も) 先生に聞かずとも答えられること(治療や薬以外の事)はスタッフで共有しておくべきですし、最初に他のスタッフが電話で対応したとしても掛け直しの電話があるとわかっていてなんで他のスタッフに返答できるように伝えておかないんだろうとイライラしました。(普通スムーズに行くように情報共有すると思います) 電話で問い合わせる際はかなり待つことが多いので気をつけてください。 良い病院だと思うのでそこだけがとても残念です。改善されるといいです。

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