石橋耳鼻咽喉科クリニック

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診療科	耳鼻咽喉科
評価	★
コメント	本当に酷い対応でした。 舌下免疫治療のために来院。その旨、事前に看護師に伝えて、先生のもとへいくと、舌下免疫療法の初期治療用の薬はなく、入荷時期も曖昧。とのことで終了。 再診料を提示され、びっくり。 薬がないのは事前の看護師に伝えていた時点でわかっているのでは。。。と伝えると、看護師ではその情報は伝えられず、先生とお話ししたので費用がかかりますとのこと。次回は、電話で確認してもらえれば、薬の有無はお答えできますと。 では、なぜ今回はそうしてくれなかったのか、、、先生と話すと費用がかかるのは百歩譲って理解しますが、わざわざ足を運んで、意味もない事前問診をされ、その上で治療もなく、看護師ができることをやらずに、そのせいで費用がかかるとは。しかも、電話なら看護師が先生に確認した上で薬の有無を確認すると。なおさら、なぜ今回それをしてくれなかったのか、わかっている上で費用を請求してくる考え、態度、気持ちが理解できません。

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