井上耳鼻咽喉科医院

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診療科	耳鼻咽喉科
評価	★★
コメント	先生は気さくで説明もしっかりしてくれて、信頼できます。 でも、受付の対応が最悪です。上から目線で、患者に対する思い遣り、気遣いがありません。声帯が腫れて声が出せなくて電話(予約)できなかったと最初に説明し、「わかりました」と答えていたのに、その後なぜか「予約しましたか？」と聞かれ(また同じ説明をかすれ声で必死に言う羽目に)、帰り際に至っては「次回は予約してから来て下さいね」と嫌みたっぷりに釘を刺され、非常に不快な気分になった。 その後行った薬局にて、今度は処方箋に不備があることも判明。不快を通り越し呆れました。 前回行った際にも、患者名と処方箋を取り違えるというミスがあったにもかかわらず、待たされた挙げ句にひと言も謝罪なし。結構、重大なミスですけど…。 先生が良いだけに、とても残念です。 スタッフの人選、慎重にした方が良いですよ。

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