全国17万以上の病院クチコミ検索サイト
全国17万以上の病院クチコミ検索サイト
| 違反報告する返信コメント | |
|---|---|
| 元の口コミ | 予約と事前の問い合わせで電話をしたところ、どちらも電話の対応が最悪でした。何の用ですか？という受け答えで、声のトーンが下がり、病院の窓口として、始めに患者と接点を持つところなので、もう少し話し方... |
| 返信コメント | 同感です。 家族が人工関節の手術の為に、入院しました。 先生や看護師の方々は、実際に患者さんに接しているので、好感ある対応で感謝しております。 しかし、受付業務の方々は全くもって好感が持てませんでした。 質問に質問で返し、語尾ははっきりせず、相槌や共感もなく、ばんやり顔で対応でした。 淡々と仕事をする事に、異論はありませんが、患者や家族にとっては初めての出来事ばかりです、彼らにとっては毎回同じ出来事や書類でしようが、親切心にかけていました。 一言、『そうですね。』などと、共感をみせるだけで、よりスムーズな交流が出来、何度も同じ事を聞かれる事なく、仕事が効率よく進むはずです。 そういった事にもっと心をくだけないものでしようか？ |
| 投稿日 | 2023年5月22日 |
病院クチコミ検索では、返信機能による建設的な対話での解決を強く推奨しています。
違反報告は最後の手段です。まずは返信での解決をご検討ください。
規定違反が疑われるコメントの非表示化をご希望の場合は、以下の内容に全てご承諾頂きます。
* 違反報告を受けたコメントは必ずしも非表示にされるわけではありません。
* コメントが気に入らない等の理由では非表示化されません。非表示申請理由には、侵害された権利と非表示申請理由を必ずお書き下さい。
* フォームの内容に漏れや虚偽の内容が含まれていた場合は非表示化されません。
* フォームのメールアドレス、電話番号、住所はご連絡可能なものを入力下さい。
* 権利が侵害されたご本人である確認を行うため、申請後に運転免許証やパスポートの写しなど本人確認書類、印鑑登録証明書（発行から3カ月以内）を請求させて頂く可能性がございます。
* 当サービスは結果の如何にかかわらず、審査の経過や判断の理由を開示しません。また、同一のコメントに対しての再審査は行いません。
* 口コミを非表示化した場合は、検索結果の病院の並び順に影響が出る可能性があります。
* コメント非表示化申請への対応は内容精査のため2-3週間程かかる可能性があります。
以上に同意して違反報告を記載する。