リリィデンタルクリニック

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診療科	歯科
評価	★★★
コメント	先生は親身になってくれ治療方針も勝手に決めるのではなく、予算や通える頻度などを考慮して考えてくださいます。 ありがたいです。 しかし、受付の方の態度には頭にくる事が多々あります。 先日の事ですが、子供が前日から虫歯が痛みだしご飯を食べられなくなり、緊急でお願いしたいと思い電話をしたら 「〇〇さん、先生1人でやっていて今日は予約がいっぱいなんですよ。今日は無理ですね。月曜日の16時半はどうですか？」と嫌そうな迷惑そうな声で言われました。 こちらは先生が1人でやっている事は十分に承知の上、時間も病院に合わせるつもりだし、痛みでご飯を食べれない子供の事もあり予約取れなかったら他の病院に行く事も念頭にいれて電話しています。 予約取れないなら仕方ないのでいいです。と断った瞬間「18時半なら大丈夫ですよ。そのかわりお待たせしてしまうとは思いますけど。」とコロリと態度が変わる。 そんなに忙しなら申し訳ないのでいいです。と何度か断りましたが、半ば強引に18:30に予約。 予約してくれるなら、何であんな言い方なのか。 先生は本当にいい人なのに、受付の人と話すのが嫌で病院変えようか考えてしまう。

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