東川口いずみクリニック

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診療科	心療内科
評価	★★
コメント	最近まで通っていましたが ２年間で院の都合（担当医師が辞めたり？院長が出産のため？）で ５人の医師に診てもらうことになり 2番目の医師になった時は 具合悪くなったこと（めまいや頭痛でかなりしんどく死ぬ思いした）など話しても あまり真剣に聞いている感じがしなく （本人はもしかしたらちゃんと聞いているつもりだったかかもですが） 薬の処方箋も忘れられたことがあったので ちゃんと診てもらえてたのか不安になり途中から 院長が担当する曜日に変えました。 引越しのため、転院するにあたって紹介状をお願いしたのですが １ヶ月はかかるとのことで少し不思議に思いました。 （会社の産業医に聞いたら普通はそんなにかからないと言われたので 担当医がころころ変わったし引き継ぎ引き継ぎで紹介状の内容が複雑だったり 院長先生の負担も多いのかなと思うことにします。。。） 院長先生からは紹介状は郵送もできるのでと言われたので、 その旨を受付の事務に話すと、 郵送は個人情報の兼ね合いとか云々でやっていないと言われ郵送は取り合ってもらえず 後日わざわざ引越し後数時間かけて受け取りに行きました。 院内での業務の相違が見受けられ残念に感じました。 また受け取りに行く際も紹介状ができているか確認の電話入れてから来てくださいと言われ、 それだと電話した後に院側がいちいち先生に確認とって仮にできてなかったら こっちから後日また電話して確認することになって効率悪いんじゃないかと思いました。 院側からできたら電話してもらった方が双方にとって効率がいいのに。 ただでさえ電話するのが苦手なのに、事務の怠慢とは言わないもののなんだか患者側に強いるなと感じました。 最初に担当してくれた男性医師、 院長不在先生時に対応してもらった男性医師、 院長先生はちゃんと話を聞いてくれる感じでよかったです。 薬局が併設しているので便利ではあるんですが PayPayなど電子マネー決済には対応していないので 個人的には対応する別の薬局で処方してもらってました。

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