聖仁会西部総合病院

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診療科	大病院・大きい病院
評価	★
コメント	親の病院の転院の相談に行きました。先生も相談員の方もじっくり話を聞いてくれましたが私の言っていることが誤解されました。相談員の態度や言葉遣いは良かったですが、入院を断る理由を説明の時、私の思うところと違う事を繰返し言うので(私の発言に非があるような)、私は誤解されていると言いまして理解して頂けたか分かりませんが(多分理解していないのでは)、それを先生に伝えに行ってもらいました。しかし先生は一度言った事は撤回しないようで結果は同じでした。先生のお考えと、こちらの希望とのズレがあるかと思いますし、断られるのは仕方ない事ですが、私に対する誤解は全く解けない様子で大変傷付きました。誤解された事は本当にショックで非常に残念です。断る時、先生が話の最後に「もう費用の話はしなくていいから」と目の前で相談員に言ってサインを出し退室→相談員が告知と言うやり方です。これはちょっと失礼かな。人を傷付けないよう工夫する配慮が欲しかったです。

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