青葉会新座病院

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診療科	内科
評価	★
コメント	先週木曜日に熱が出て、抗原検査キットで検査したところ陰性。でも夜半から顎の下が酷く痛み眠れず翌日金曜日に発熱外来で診てもらえないか電話しました。もう10年以上前からお世話になっている病院だったので。ところが、受付の男性が1年以内に受診していないと受け入れてないとの返事。名前と生年月日を話したら、受付はするけど、月曜日に再度電話して、火曜日の予約と言われました。その間にも熱が上がってきたので、別のクリニックで発熱外来の予約を入れ、金曜日正午には検査を受け、コロナ陽性が確定し、もちろん薬も処方して頂きました。町の小さなクリニックでさえ、コロナ禍を考えて素早い対応をしているのに、なぜできないのでしょう？受付の男性、また病院関係者がこの投稿を見るか分かりませんが、医療の基本をどこかに忘れていませんか？患者からいつもへり下った態度ばかり受けているので、勘違いしている様に感じます。

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