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診療科 | 皮膚科 |
評価 | ★★ |
コメント | 綺麗にしてあり、受付もお年寄りにはとても丁寧な対応をしている印象です。ですが私はそこから漏れてしまったようです。 2回利用しましたが、両日2時間以上待たされました。「診察の内容によっては順番が前後します」と張り紙されていますし、「一旦外へ出られるならお声掛けを」と言われましたが、それにしても長い。その間、10人程が訪れ診察室に通され会計まで終えていかれました。20代の手湿疹と爪欠損の傷では、他の方より緊急性がないと判断されたのでしょう。 お年寄りにはとても丁寧な対応で素晴らしいのですが、他の方に問診票を渡すのに私と間違えたり、診察室に通す際もお待たせしてます等の一言もなく名前を呼ぶだけ、会計時に「お大事に」の言葉が無かったのでまだ受け取るものがあるのかと待っていたところ「ちょうど頂いたのでもう帰って結構ですよ?」と言われ、恥ずかしい思いをしてしまいした。受付の方にはもう少し親身になっていただきたいです。 また待ち時間短縮のシステム導入など何らかの手立てもして頂きたいですが、お年寄りの方も多そうなので難しいのでしょうね。 とにかく、私のように窮屈な思いを感じてしまう方がおりましたら、おすすめ致しません。 お世話になりました、私はもう行きませんのでどうぞご活躍なさってください。 |
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