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診療科 | 小児科 |
評価 | ★ |
コメント | 先生も看護師さんも対応よく、設備もよい、待ち時間もあまりなく、本当に良い。しかし受付の方の対応があまりにひどすぎる。私語も多い、キツそうな患者もいるのに受付2人で悪口をモロに言っているのが分かる。また受診時症状を聞くくせに追加でその後なにか言ったら、明らかに面倒くさそうな顔をして、おかーさんーそれは自分で診察の時に言われてくださいねーと目も合わさずに言われる。なぜあのような態度がとれるのか?先生も看護師さんも頑張っているのに病院の顔の受付がそんなだと患者も離れ、皆さんの努力も無駄になるのでは?上の子のときから、久しぶりに下の子で受診したがまだ勤務していて、勤務年数ばかり長く、なにも変わっていなかった。一度接遇について勉強した方がいいと思う。 |
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