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違反報告する口コミ・感想 | |
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診療科 | 心療内科 |
評価 | ★ |
コメント | 新患で予約で取りにくいとは書き込まれていたので、先になっても仕方ないと思って電話したら、受付の対応悪いすぎ。最短で4/10と言われたのでその日は仕事なので行けないので土曜日だと行けますと伝えると、「あ〜…その日は午前中だけで再診の方しかできないんですよね〜」といわれた。(語尾伸ばして話すのもどうなん?)それ以降はどうですか?予約可能な日は?と聞くと連休の関係もあるので受けてませんとあしらわれた。精神的に参ってて体調悪い患者への応対とは思えない。また電話しますとも言わず、行く気が失せて電話切った。『何が丁寧な対応を心がけてあります』よ? |
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