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診療科 | 内科 |
評価 | ★ |
コメント | 受付の対応や、電話の対応が怖くて、毎回子どもが熱出した時に電話するのが怖い。 熱があったので、電話してから行かないといけないと思ったので、電話したのに、そのまま院へきてくださって大丈夫ですっと言われ、行ったら、なんで電話かけてこなかったんですか?って怒られて… 電話したらそのまま来てって言われたと伝えたけど、誤りもなく、不機嫌に対応され、先生にもコロナが流行ってるから、熱ある人が院内にいるとお母さんも嫌な感じするでしょー。他の人も同じだから電話してからきてよーって…電話してきたと伝えたのに、なんでまた怒られなあかんのとイライラ。 先生の診察や説明は納得できるところもあるから通いたい気持ちもあるけど、まじで受付と看護師最悪です。 別の日、熱があったので車で診察して、看護師が何回か電話をしてくれてたみたいだが、子どもが携帯を触っていたので、電話に気づかず、診察代600円を支払うのに、1000円渡したら、「おつりがいるか電話してたのに、電話に出ないから用意してきてないゎ。」ってブツブツ言いながらお釣りを取りに戻ってた… 予想して400円くらい持ってきてたら良くない!?って思ったのは私だけでしょうか…ただでさえ体調悪いのに、そんな対応されて治るものも治らんと思います。 |
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