ふじわら内科クリニック

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診療科	内科
評価	★★★★★
コメント	簡易な受診には適したクリニックでした。印象としては、的確な判断で卒なく運営しているのだと思いますし、それ自体は悪くないと思います。問題点は単純ですが、患者満足を満たしていないこと。何を求めているのか、何に困っているのかを聞き出し解決しようとする努力が足りない点が残念でした。全体的にそうでしたが特に受付さん。患者やその家族としては、今置かれている状況についてしっかり理解していれば待ち時間など結局どうでも良い話です。しかし説明もなく「お待ち下さい」ってだけだと不満しか残りません。もう少し聞き手にまわると言いますか、インタラクティブ性に重点をおいて運営されたら良いかかりつけクリニックとなる気がします。

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