平本医院

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診療科	精神科
評価	★★★
コメント	先生は優しくてとても話しやすいです。受付の人が挨拶すらしない時もあり、苦手です。一度保険証が代わるがまだ新しい分が届いてないと伝えると即座に「全額自費で」と。毎月通っている病院で全額自費と言われるとは思わず、自費のためもちろん手帳も使えません。支払い能力に乏しいから手帳をもらってるのに信じられない対応で驚きました。普段1割負担なので10倍の金額を支払えと平然と言われました。医療事務が保険の切替ができないのでしょうか、大変怠惰なんだなという印象です。また、毎月通院しているのに予約を取ってもらえないことも多々あり、その場合は2時間以上待ったりもします。病院側が勝手に次回は予約外と決めつけるのに、当日行くと予約外だが（時間は）大丈夫か？と…この辺も理解に苦しいです。 良い先生なのに受付、事務の方がどうにも態度が悪く、高圧的で事務的な話もしにくいです。

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