にしかわクリニック

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診療科	乳腺外科
評価	★
コメント	台風で電車が運休したため、予約日にいけなくなり、クリニックに電話しましたが、全く繋がらず。結局、翌日直接クリニックに行き、予約を取り直しました。クリニックでは電話が鳴っている気配もなく、、、電話は自動音声につながるシステムなんだな、と思いました。ひどいな、と思いました。開院から受付をしきっている年配の受付さんの患者への対応がひどすぎます。患者に対して、挨拶もまともにできていません。その人の影響なのか、受付がとても感じが悪い印象しかなく、毎回嫌な気持ちになります。受付はクリニックの顔です！なぜもっと明るい、親切な人を採用しないのか？不思議です。長年変わらないので、改善する見込みはなさそうですが、ちゃんとした対応をできる方が早く受付に採用されることを願ます。

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