友藤耳鼻咽喉科クリニック

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診療科 アレルギー科
評価 ★★★★★
コメント 以前、予約診察の時間に行ったら、スタッフが急病で倒れ、院長も他の看護師も、パニック寸前で、ごたついていました。やがて救急車が到着し、その女性を搬送して行きました。が、その間じっと黙って待っていた私達には、一言の説明も謝罪もなし。まるで何事もなかったかのように、患者さんを呼び診療や会計を再開。もちろんスタッフの急病は誰のせいでもないとしても、医療機関の院長や従事者である以上、その場の凍りついたような空気を、皆さん黙って待っていたわけですから、せめて一言でも、皆さんお騒がせしご迷惑をおかけし、お待たせしてすみませんでした、ぐらいの事は、言って当然ではないでしょうか。院長も患者の前で看護師をおまえと言ったり、自分を俺と言ったり。患者は治療のために来院しているのに、あれは本当に気分が悪くなりました。正直、今の時代の医師が従事者に言う言葉遣いではないと思います。

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