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診療科 | 内科 |
評価 | ★★ |
コメント | 熱が出たのでPCR検査を受けたくて発熱専用ダイヤルに電話すると要件と名前を録音して下さいとの事で折り返し電話くれるのかと待っていましたが1時間たち2時間たつも無いので代表では対応しないとなっていましたが痺れを切らし代表に電話、あっさりこちらからでも予約とれますよと爽やかな声のお兄さん……しかし今日の予約時間が過ぎているので明日になると…… 翌日電話での話の通りインターホンを鳴らし名前を告げると少しお待ち下さいから15~20分その場で待たされ その間2度看護師さんがもう少しお待ち下さいねと笑顔ておっしゃてくれるものの立ってるのかしんどい しかも通院の人や出入りの業者さんが台車で通り私は邪魔そのもの!! しかしこの場を離れて看護師さんは探してくれるのか不安だったのでその場にいるとやっと来てくれた看護師さんに向こうのプレハブに行って下さいと案内され最初からここに誘導してよ!!と思いましたその後検査をしてもらって精算の説明まではほんの数分で終わりました 今回の評価は★2ですが 今まで救急でお世話になったり今も1年近く通院していますが受付の対応は良く 看護師さんも落ち着いて優しく対応して下さり まあ先生によっては横柄な態度をなさる方もおられるので1つ減点で今回以外は★4です |
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