堺若葉会病院

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診療科	内科
評価	★
コメント	問題点 ・ナースコールを何度も押してるのに中々来ない。 ・来たら来たでもっと早くナースコールを押してくれと怒られる。 ・雑用を部屋に入るタイミングでまとめてやらない。だから、看護師が雑用をするために何度も出入りしており、無駄が多い。 ・備品が足りていない。それに気づいている看護師がいるのに、次に来るときにまとめて持ってこない。 ・看護師間で連携が取れておらず、指示が異なる。 ・とにかく偉そうで、患者側の話を聞こうとしない。 ・症状を説明しているのに、適当に流される。 ・言い方がきつく、患者に寄り添わない。心ない言葉をかける。 ・看護師がいかに忙しいかを言われ、患者側に気を遣わせる。 ・空調が調節できない。寒いと訴える人に我慢させる。 布団を持ってくるなどの配慮が足りない。 終始対応の悪さにイライラした。退院時に入院のパンフレットを渡す事務処理能力の低さにも呆れた。 ★患者情報の確認と看護師同士、医師への報連相、人の話を最後まで聞く、患者の気持ちに寄り添うことを徹底してほしいです。

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