宮城県予防医学協会附属勾当台診療所

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診療科	内科
評価	★★
コメント	昨日、健診でお伺いしました。全体的に綺麗な施設で、制服を着ていたスタッフさんの対応も皆さん笑顔で接していたので、印象は良かったです。 ただし、受付周辺にいた眼鏡をかけた私服(ボランティア？)の年配の方が少し気になりました。職場ですが部屋着みたいな感じの装いで、あまり清潔感が感じられませんでした。しかも、他の人にぶつかりそうなくらい常にバタバタしながらファイルを受け取っていましたが、受け取った後もファイルの個人情報をジロジロ見たり、他の受付の人に話しかけて業務の妨げになっていました。更に、マスク越しでしたが、口の中に食べ物を入れながら接客していたのはとても良くないと思います。 昨年は大変混んでいてとても忙しい感じでしたが、忙しいなりに笑顔で丁寧に接していて、スタッフさんも落ち着いていたので、ゆったりとした印象だったような気がします。 職場のフロアでは、なるべく私服ではなく、制服やスーツみたいな清潔感のある格好で対応していただけると安心して個人情報を渡せますし、もっと落ち着いた雰囲気の人などに接客していただけると、待ち時間ももう少しイライラせずに過ごすことができると思いました。

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