武内眼科クリニック

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診療科 眼科
評価
コメント 患者数が多いが数名の看護師がテンポよくこなしている様に見えた。しかし、視野検査で検査の説明が雑をされた為に正常値内と診断。子どもは車との接触で様々な症状が出ておりボーとしていた。問診にも看護師へも細かい症状を伝えていたのに、院長は昔と変わらず傲慢な態度で患者へのいたわりと配慮にかける態度をとった。検査画像を見せ淡々と早口で簡素に説明、問題ないと言う。待合室で待っていた私は子どもから事を聞いて受付へ苦情、院長に呼ばれ説明はしたとふんぞり返った態度で言われた。こちらが一歩引いて事故の後遺症でボーとしていたので聞き逃したかもしれないと謝罪すると院長が嫌味と文句を言い返してきた。大人気ない!昔と変わらず嫌な医者だ。患者様はお客様ではないのか!?サービス業だし!偉そうに!しかも、領収書なしで帰された!失礼な眼科だ!この後、違う眼科へ直行、本来は完全予約制だが診てもらえた。優しい女医に看護師は細やかな検査説明をされた。結果、視野検査で視野狭窄欠損が見つかった。さらには脳に異常があるのでは?視神経も怪しいと総合病院へ2通の紹介状を書いてもらえた。とても親切な方達でした。私も看護師ですが、患者への対応はこうあるべきと改めて思いました!

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