岡田眼科医院

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診療科	眼科
評価	★★
コメント	先生は女医の方でサバサバとされていますが、冷たいわけでなく、こちらの意向にもちゃんと耳を傾け説明をしてくださる信頼できる先生だと思います。看護師さんも皆丁寧で優しい方です。 ですが、受付の方の対応には毎回不満いっぱいです。 初めて行くことになった時にシステムが分からず電話したら、予約の必要な時間とそうでない時間があることの説明をちゃんとしてくれませんでした。そしていざ言ってみたら、私が受付の前に立ってるのにガン無視です。普通は何かしら声をかけると思いますが… また別の時は、駐車場がいっぱいだったので受付に中学生の娘だけを先に行かせたところ、今日は混んでいるから診れませんと断られたと娘がしょんぼりと出てきました。混んでいるからといって、娘の名前を確認することも一切なく一方的に追い返すなんて、受付の方と仕事としてあまりに配慮が足りない行為ではないでしょうか。 ちなみにこれはすべて、おふたりいる受付の方のうち、ひとりの同じ人です。先生や看護師さんは信頼できるのに、この受付の人の対応に毎回腹が立つので他の病院へ変わることも考えています。

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