すずかけクリニック

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診療科	精神科
評価	★
コメント	初診で行きました。これまでは違う病院にかかっていましたが、医師に伴い私もこの病院に転院、診て頂くことに。医師は丁寧でわかりやすく説明をして頂けるので何も不満はありません。が、受付の方が最悪です。幼児期から老齢に差し掛かろうという何十年の間、様々な病院にかかって来ましたが、最悪でありえない受付でした。診療終了後、自立支援医療や保険証の返却がありませんでした。ありえない事です。帰り道に気が付き、戻って返してもらいましたが何の挨拶も無し。それに、次の予約日を私、患者に聞きました。何故？これもありえない事です。患者が間違えて違う日にちを言ったらそれが予約日になるのでしょうか？ありえませんよね。そして予約日を伝えたら、予約表に書いて渡してくれましたが、曜日を間違えて書かれていました。これもありえませんよね。医師は専門医でこれまで信頼をしてきた医師です。問題は無く、これからもこの医師でないと、という全幅の信頼をよせています。が、病院の受付がこれでは。今後もこの受付では不安です。非常にがっかりしました。

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