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診療科 | 歯科 |
評価 | ★★★ |
コメント | 歯が痛くて予約の電話をしました。 平日だったので遅めの時間を希望したら17時までに来て下さいと言われました。無理だったので土曜日を希望したら「予約がいっぱいです」と言われてしまったため仕事を休み平日の午前中に行くことにしました。受付時、受付の人が2人いました。とても急いでいる様子で態度はよくありませんでした。診察室に入ると年配の女性が丁寧に質問と検査をしてくれました。診察をしてくれた先生もとても丁寧に説明をして頂きお薬を出してくれました。その後スケーリングをする事になり背の高い女性が担当してくれました。こちらも丁寧で痛みもなく心地よく受けれました。そのままスケーリングを担当した女性が次の予約をとってくれたのですが、今日は仕事を休んだ事、平日の遅い時間か土曜日が希望と伝えました。快く平日なら18時頃までに入れば良いことと、土曜日も予約が取れると教えてくれました。 なので平日の18時予約を入れて診察を終了。待合室でお会計を待ってました。受付の人に名前を呼ばれ窓口に行くと「午前中来れるなら午前中にきてくれません?」と強めに言われました。本日は予約が取れなかったので仕事を休んで午前中に予約を入れた事を伝えたら「なら18時じゃなくてもっと早めに来て下さい。17時45分でもいいので!」と言われてしまいました。診察室の方は大丈夫と言っていたのに不信感しかなかったです。その後靴をはいている時に受付の2人の人が「平日夜に通いたいなら他の病院へ行けよ」と言っているのが聞こえました。診察室の先生やスタッフの方はとても感じが良かったので受付の人の態度には本当にがっかりする歯科医院でした。 |
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