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他の方も同じようなコメントだったのですが、受付の50代女性スタッフ2人の対応が最悪です。年甲斐もなく猫撫で声で話すわりには、頼んでもいない労災申請の為の保険適用外の請求書を発行して来たり(保険適用 3500円のところをわざわざ図々しく1万円の請求書を勝手に発行して来る)利便性の良い場所だから行きましたが、50代性悪オバコンビには気をつけて
医師のスキルはどうなのか？今後の治療についての説明もなく、質問しても先のことはわからないと答えてきた。驚き。処方された薬で発熱など違和感があったが、炎症が原因と、薬との因果関係を無視し、そのまま飲み続けるよう指示され、結局当日、夜中に高熱で救急搬送されることになった。薬をやめると、高熱不調が治まったが、最後まで自分の非を認めないでいた。あげくは、内科で診てもらうように指示された。
手首の腱鞘炎で受診しました。的確な注射で数日で良くなりました。だいぶ我慢してましたが、もっと早く行けば良かったです。装具も含め今後の注意も、ありがとうございました。
この度はご指摘を頂き、有難うございます。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。先会計は患者様の好評の部分もあったのですが、昨年度より廃止させて頂きました。また、職員には徹底指導を行いたいと思います。これからの改善に役立てさせていただきますので、よろしくお願い致します。
患者を患者と思わない受付の対応は最悪です。自分達の仕事を早く片付けたいばかりに、診療の途中で会計をさせようとし、その結果、予約していた理学療法士さんの予約の順番を後回しにさせられて憤慨しない患者がいるでしょうか。嫌なら来なくていいという気持ちが見え見えです。
通いやすいし受付の応対も良いですが、比較的若くて健康な人の普通の捻挫とか腕や足の骨折とかならわかりませんが、急に歩けなくなったなど重篤な場合、ここには行かない方が良いです。
背が高めの女性の態度が悪い。この人返事しません。この人の存在が全て悪くしています。先生もこうしていきましょうとかここが悪いのでこうしていきますなどの説明は一切なくただ近くの看護士にゴニョゴニョなんか言うだけ。土地柄お年寄りが多いので経営出来てるだけ。多少遠くなっても他の病院に行く事をオススメします
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 15:00～18:00 | ● | ● | ● | ● |
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